Qui nous sommes
Kargo est une application pour Shopify éditée par Monsieur Killian BIREE, entrepreneur individuel, nom commercial INFOKIKS, domicilié au 74 route de Villeneuve, 31120 Roques, France.
Contact : hello@kargo-app.shop
Ce que l’application lit
Une fois installée, Kargo lit dans votre boutique Shopify, avec les autorisations que vous lui avez accordées, les données nécessaires à son fonctionnement : commandes, montants, paiements, remboursements, articles, emplacements, produits, données et rapports de ventes Shopify, ainsi que les informations générales de la boutique telles que son nom, sa devise et son fuseau horaire.
Kargo utilise les informations Shopify nécessaires aux fonctionnalités de transferts et de retours. Les modalités exactes de conservation doivent être confirmées selon la configuration technique de Kargo.
Kargo utilise les informations Shopify nécessaires aux fonctionnalités de transferts et de retours. Les modalités exactes de conservation doivent être confirmées selon la configuration technique de Kargo.
Ce qui est enregistré, et où
Kargo utilise les informations Shopify nécessaires aux fonctionnalités de transferts et de retours. Les modalités exactes de conservation doivent être confirmées selon la configuration technique de Kargo.
La suppression et le cycle de vie de ces champs suivent les mécanismes de la plateforme Shopify applicables à l’application.
Ce que nos serveurs conservent
Kargo n’exploite pas de base de données contenant vos commandes, vos clients ou votre chiffre d’affaires.
Le serveur nécessaire au fonctionnement de l’application reçoit temporairement les informations techniques nécessaires à l’authentification de votre session Shopify et à la vérification de votre formule d’abonnement. Ces informations sont utilisées uniquement pour fournir le service.
Comme tout service en ligne, notre hébergeur peut conserver des journaux techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et au diagnostic du service pendant une durée limitée.
Données personnelles de vos clients
Les commandes consultées par Kargo peuvent contenir des données personnelles relatives aux clients de votre boutique.
Kargo n’a pas vocation à constituer une base de données distincte de ces informations : elles sont utilisées dans le cadre du fonctionnement de l’application et ne sont ni exploitées à des fins commerciales, ni revendues.
Pour ces traitements, le marchand Shopify demeure responsable de traitement et Kargo intervient, lorsque cela est applicable, en qualité de sous-traitant au sens du RGPD.
Sous-traitants et prestataires
Aucun autre tiers n’est utilisé par Kargo pour constituer une base de données de vos ventes ou de vos clients.
Demandes transmises par Shopify
Kargo prend en charge les mécanismes de confidentialité imposés par Shopify, notamment les demandes relatives à l’accès aux données d’un client, à l’effacement des données d’un client et à l’effacement des données d’une boutique.
Dans la mesure où Kargo ne constitue pas de base de données indépendante contenant ces données personnelles, aucune copie supplémentaire n’a vocation à être conservée par Kargo après suppression.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque cela est applicable, de portabilité.
Pour toute demande : hello@kargo-app.shop. Nous répondons dans les délais prévus par la réglementation. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité
Kargo met en œuvre des mesures techniques destinées à protéger les échanges nécessaires au fonctionnement de l’application. Les communications avec le service sont réalisées via des connexions HTTPS sécurisées.
Site kargo-app.shop et cookies
Le site public kargo-app.shop est hébergé par OVH SAS. Comme tout hébergeur web, OVH peut traiter des données techniques nécessaires à la fourniture, à la sécurité et au diagnostic du service, notamment via des journaux techniques.
Dans sa version actuelle, le site n’utilise pas de cookie marketing ni de traceur publicitaire. Les liens de contact ouvrent votre logiciel de messagerie et n’envoient pas de formulaire vers un prestataire tiers.
Modifications
Toute évolution de cette politique est publiée sur cette page. Une évolution importante du traitement des données pourra également être signalée dans l’application.